2014年4月19日由四川省生产力促进中心、四川省科技交流中心主办，四川西部工业设计促进中心、UXPA中国西南分会、四川省教育厅研究基地工业设计产业研究中心联合举办的“信息化背景下的设计新发展”学术交流会与产业论坛活动在四川成都市科华苑宾馆会议厅成功举行。本次会议有来自四川、重庆、贵阳等地的企业人士和四川高校师生150多人参加，其中企业人士近70余人。

为期一天的会议活动中有主题演讲和论坛环节两个形式。本次会议的主题演讲嘉宾有：四川省生产力促进中心主任蔡继鸣主任；平安金融用户体验副总经理、UXPA中国主席陶嵘博士；IBM中国用户体验设计中心负责人戚馨文女士；尼尔森中国用户体验高级咨询师、消费者研究总监钟承东先生。此外，下午论坛活动环节还有：中兴通讯重庆研发中心用户体验设计总监、UXPA中国西南分会会长李满海先生；成都腾讯用户体验与交互设计团队负责人鲁峰先生、成都华为用户体验与交互设计团队负责人孙艳争女士，以及论坛学术主持人西华大学艺术学院副教授、西南分会副会长周睿先生。

会场情况

参会人数已经超过了会议厅标准人数容量

上午的会议议程由四川省科技交流中心丁健主任主持。首先由四川省生产力促进中心主任蔡继鸣先生进行主题发言“生产力与工业设计”。他的演讲中围绕设计产业对四川省区域技术创新体系的重要促进作用、培育企业创新和创业人才的重要土壤进行发言，也推介了四川省生产力促进中心扮演了政府推动企业科技进步的重要助手，也宣讲到了四川省在扶持工业设计等设计产业方面的政策和举措。

平安金融用户体验副总经理、UXPA中国主席陶嵘先生的演讲主题为：“体验设计新时代”。陶博士说到了三个阶段：感性与理性的平衡（1996-2005）、创造感性之旅（2006-2010）、让产品更有意义（2011-2015）。在他的发言中谈到从产品体验到服务体验的过程，又以金融服务设计为案例，诠释了“新时代”的体验设计趋势和特征。

在上午第三个发言的是尼尔森中国用户体验高级咨询师、消费者研究总监钟承东先生，主题是“用户体验穿越——从用户洞察到体验创新”。在说到用户需求洞察及应用环节，进行了短暂的小小测试，呈现了“花孔雀”“深沉豹”“淡定马”“腼腆兔”等用户类型，形象而准确的剖析幽默引发了全场听众的笑声。接下来又分析了基于互联网背景下体验为王的全生命周期流程、用户画像库应用案例。

上午议程的最后由天府新区宣传主任进行了成都市天府新区建设、政策扶持等内容的推介和宣讲，带来了针对设计产业的利好消息，不论是针对创业者还是设计公司、企业的设计部等都推出了相应的吸引政策。

下午的议程中，第一个主题发言的是IBM中国用户体验设计中心负责人戚馨文女士，带来的演讲主题是“体验设计在传统企业文化中的变革”。她以IBM的企业文化发展为主线呈现了IBM的体验设计之旅。说到当前IBM正推行的全民化的设计思维打造，将设计思维全面整合入公司新业务中，这个变革引发其他企业设计领导者的思考，也带来与会人员的思考。

接下来是下午的论坛活动。邀请进行论坛的嘉宾除了上下午三位主题演讲的嘉宾外，还有中兴通讯重庆研发中心用户体验设计总监、UXPA中国西南分会会长李满海先生；成都腾讯用户体验与交互设计团队负责人鲁峰先生、成都华为用户体验与交互设计团队负责人孙艳争女士；论坛学术主持由西华大学周睿副教授担任。论坛首先开始的讨论话题有：关于本地设计力量与总部设计力量、关于领导的重视度与年轻设计师的成长、关于对接西部的产业经济发展等。诸位嘉宾就自己的观点、自己的经验进行了发言。这些宝贵的经验积淀，希望能带给与会的政府部门领导、企业领导、以及设计师们不同角度的思考。值得一提的是，造访四川省来自甘肃省生产力促进中心的张烜铭主任也为了本次会议活动专门改签多留下来一日来参会。此外，很多来自重庆、绵阳、自贡、贵阳等地的企业人士也克服了前夜的雷暴雷雨影响前来参会。

论坛的主题讨论之后，进行Q&A的互动环节。来自高校与企业的领导、教师、设计师等等都纷纷就自己关心的话题和思考的问题进行了提问。

与会人员也纷纷前来与嘉宾合影

本次活动还受到了四川省生产力促进中心的岳钧主任、明希主任、董路主任，以及四川省教育厅研究基地工业设计产业研究中心、西华大学艺术学院屈立丰院长的大力支持。最后，特别感谢生产力促进中心秘书长的周乐瑶女士、UXPA中国西南分会委员成都东软学院费凌峰老师为了本次会议的辛勤组织和张罗，还有服务整个会议的组织工作和现场的志愿者同学们：陈人维、赵劲松、梁佳韵、李林蔚、何瑶、朗钰等等同学。